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Département de la direction

Ventes | Sales / Manager / Newbie

English follows

Cette formation est conçue pour la personne qui désire occuper le poste de Directeur des Ventes.
La formation est consacrée à la bonne gestion et la performance du département des ventes.

Titre du poste : Directeur des ventes (véhicules neufs ou d’occasion)
Service : Service des ventes
Relève de : Directeur général
Date d’émission : Nouveau

SOMMAIRE DESCRIPTION DU POSTE

Responsable de la fidélisation de la clientèle et de la rentabilité de ce centre de profit. Assume ses responsabilités en gérant efficacement le personnel et en démontrant une connaissance du marché potentiel, des normes de performance établies et un intérêt marqué pour les seuils de rentabilité du service.

Vous y retrouverez :

  • La définition des fixations des objectif
  • Le Guide des meilleures pratiques et l’élaborations des routines (tous les jours, toutes les semaines, tous les mois, tous les ans)
  • Directeur des Ventes, tâches et responsabilités
  • Liste de contrôle en matière de formation et d’encadrement du personnel;
  • Comment devenir un bon ‘’Coach’’
  • Nous vous donnerons les outils nécessaires pour;
  • Fixer des objectifs réalisables
  • Tenir des réunions efficaces
  • Les unités de mesure
  • Cette formation vous permet d’utiliser une trousse d’outils qui vise à aider les gestionnaires des concessionnaires à donner vie aux nombreuses stratégies et meilleures pratiques abordées dans leurs concessions.

English

This training is designed for the person who wishes to occupy the position of Sales Director.
The training is devoted to the good management and performance of the sales department.

Job title & nbsp ;: Sales manager (new or used vehicles)
Service & nbsp ;: Sales department
Reports to & nbsp ;: Chief Executive Officer
Date of Issue & nbsp ;: New

SUMMARY JOB DESCRIPTION

Responsible for customer loyalty and profitability of this profit center. Assumes responsibilities by effectively managing staff and demonstrating knowledge of the potential market, established performance standards and a keen interest in service break-even points.

You will find there:

  • The definition of goal settings
  • The Guide to best practices and the development of routines (daily, weekly, monthly, annually)
  • Director of Sales, Tasks and Responsibilities
  • Checklist for training and coaching staff;
  • How to become a good ” Coach ”
  • We’ll give you the tools you need to;
  • Set achievable goals
  • Hold effective meetings
  • Units of measure
  • This training enables you to use a toolkit that aims to help dealership managers bring to life the many strategies and best practices discussed in their dealerships.