English follows
Cette formation est conçue pour la personne qui occupe déjà le poste de Directeur des Ventes et qui désire une mise à niveau dans le bût d’augmenter sa performance.
La formation est consacrée à la bonne gestion et la performance du département des Ventes
Titre du poste : Directeur des ventes (véhicules neufs ou d’occasion)
Service : Service des ventes
Relève de : Directeur général
Date d’émission : Perfectionnement
SOMMAIRE DESCRIPTION DU POSTE
Responsable de la fidélisation de la clientèle et de la rentabilité de ce centre de profit. Assume ses responsabilités en gérant efficacement le personnel et en démontrant une connaissance du marché potentiel, des normes de performance établies et un intérêt marqué pour les seuils de rentabilité du service.
Vous y retrouverez :
- La définition des fixations des objectifs
- Le Guide des meilleures pratiques et l’élaborations des routines (tous les jours, toutes les semaines, tous les mois, tous les ans)
- Directeur des Ventes, tâches et responsabilités
- Liste de contrôle en matière de formation et d’encadrement du personnel;
- Comment devenir un bon ‘’Coach’’;
- Nous vous donnerons les outils nécessaires pour;
- Fixer des objectifs réalisables
- Tenir des réunions efficaces
- Les unités de mesure
Cette formation vous permet d’utiliser une trousse d’outils qui vise à aider les gestionnaires des concessionnaires à donner vie aux nombreuses stratégies et meilleures pratiques abordées dans leurs concessions.
English
This training is designed for the person who already occupies the position of Sales Director and who wishes to upgrade in order to increase his performance.
The training is devoted to the good management and performance of the sales department
Job title & nbsp ;: Sales manager (new or used vehicles)
Service & nbsp ;: Sales department
Reports to & nbsp ;: General Manager
Date of issue & nbsp ;: Development
SUMMARY JOB DESCRIPTION
Responsible for customer loyalty and profitability of this profit center. Assumes responsibilities by effectively managing staff and demonstrating knowledge of the potential market, established performance standards and a keen interest in service break-even points.
You will find there:
- The definition of goal setting
- The Guide to best practices and the development of routines (every day, every week, every month, every year)
- Director of Sales, Tasks and Responsibilities
- Checklist for training and coaching staff;
- How to become a good ” Coach ”; < / li>
- We’ll give you the tools you need to;
- Set achievable goals
- Hold effective meetings
- Units of measure
This training allows you to use a toolkit that aims to help dealership managers bring to life the many strategies and best practices discussed in their dealerships.
