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Département des services financiers

Services Financiers | Débutant

Cette formation est conçue pour la personne qui désire faire une carrière commeDirecteur(trice) des Services Financiers.
Titre du poste : Directeur des Services Financiers
Service : Service des ventes
Relève de : Directeur des Ventes/ Directeur général
Date d’émission : Nouveau

La formation en 9 étapes:

1) Rapport sur le client
2) Transition
3) Accueil du client
4) Établir un rapport
5) Demande de financement et de crédit
6) Présentation des produits
7) Finalisation de la vente
8) Livraison
9) Maintenir la relation

Nous aborderons aussi :

  • Les fonctions du Directeur(trice) des Services Financier
  • La relation avec la clientèle
  • Le processus de présentation au client
  • Les différents types de financement
  • La négociation bancaire
  • La connaissance des produits
  • Le formulaire S.A.A.Q.
  • Les assurances et L’Autorité des Marchés Financier
  • Les documents légaux

Nous sommes en mesure de vous former pour vous aider la performance, à vendre les
produits du département des Services Financier, des produits intangibles.

Nous vous proposerons:
Les étapes d’exécution minimales obligatoires à mettre en place dans la concession
Les étapes à valeur ajoutée, les meilleures pratiques recommandées pour l’amélioration de
l’expérience du client.