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Département des véhicules d'occasion

Programmes spéciaux | AutoÉchange

La formation démontre comment transformer un client qui visite le département du Service en un client susceptible de changer son véhicule.
À la demande de plusieurs concessionnaires aux Québec et au Canada, avons écrit un Programme que nous nommons AutoÉchange.

Le Programme vise à appliquer les meilleures pratiques pour transformer un client qui visite le département du Service en un client acheteur de véhicule neuf ou d’occasion certifié.
C’est une idée qui parait simple au début, mais quand on y pense, l’approche et la stratégie de vente doivent être très différentes.

D’ailleurs plusieurs concessionnaires ont tenté une approche de vente au département du Service sans processus claire ou avec un(e) candidat(e) non formé. Ils ont été découragés par les résultats et ont stoppé rapidement le projet.

ANALYSE, STRATÉGIE, RENTONTRE..

La formation enseigne:

  • Comment et quand faire une bonne analyse ?
  • Comment développer la bonne stratégie de vente ?
  • Comment agir avec les clients de type ‘’Waiting’’ et les non ‘’Waiting’’ ? (la rencontre)
  • Comment amener un client en mode achat ?

Certains concessionnaires de la région de Montréal ont du succès avec le Programme AutoÉchange parce qu’ils ont trouvé le bon candidat et surtout a été formé
adéquatement. ‘’100 ventes la première année !!’’

INFORMEZ VOUS !