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Département des pièces

Directeurs aux pièces | Perfectionnement

Cette formation est conçue pour la personne qui occupe déjà le poste de Directeur des Pièces et qui désire une mise à niveau dans le bût d’augmenter sa performance
La formation est consacrée à la bonne gestion et la performance du département des Pièces.

Titre du poste : Directeur des Pièces
Service : Service des pièces
Relève de : Directeur des opérations fixes/Directeur général
Date d’émission : Perfectionnement

SOMMAIRE DESCRIPTION DU POSTE

Responsable de la fidélisation de la clientèle et de la rentabilité de ce centre de profit. Il obtient un rendement sur le capital investi par le concessionnaire en fonction des objectifs du service en lien avec le stock de pièces. Il atteint les objectifs fixés en faisant appel au besoin aux politiques en matière d’achat, à la gestion des stocks, à la participation du personnel, à la sécurité, à la fixation des prix, au marchandisage, à la présentation et la publicité.

Vous y retrouverez :

  • La définition des fixations des objectifs
  • Le Guide des meilleures pratiques et l’élaborations des routines (tous les jours, toutes les semaines, tous les mois, tous les ans)
  • Directeur des Pièces, tâches et responsabilités
  • Liste de contrôle en matière de formation et d’encadrement du personnel;
  • Comment devenir un bon ‘’Coach’’;
  • Nous vous donnerons les outils nécessaires pour;
  • Fixer des objectifs réalisables
  • Tenir des réunions efficaces
  • Les unités de mesure

Cette formation vous permet d’utiliser une trousse d’outils qui vise à aider le gestionnaire du département des Pièces à donner vie aux nombreuses stratégies et meilleures pratiques abordées dans leurs concessions.